夏季是居民用水高峰期。近日，陜西西安有多名群眾，先后通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映自己在生活中遇到的“用水難”問題，急需有關(guān)部門處理解決。

群眾：原有水源被破壞，村民用水有困難

官方：天氣炎熱導(dǎo)致水量不足，新增深水井項(xiàng)目正在審批

“我們村自從某高鐵線路修建以后，村民生活用水的原有水源被破壞，導(dǎo)致整個(gè)村子用水問題一直沒有得到很好地解決?！苯?，西安市鄠邑區(qū)石井鎮(zhèn)站馬村村民在留言中反映村上用水問題。

群眾留言及官方回復(fù)截圖

該群眾表示，問題發(fā)生后，村委會(huì)也想了很多辦法，比如打井和修蓄水池?！按蚓淮蛄?0米左右，沒有水就放棄不打了，蓄水池也因?yàn)樘鞖飧珊到?jīng)常沒有水。供水車停在村子中間的路上，每家人用桶去提水，年輕人還行，老年人根本就提不動(dòng)水，只能選擇不用水或者請(qǐng)求他人幫忙提水?！绷粞灾姓f。

對(duì)此，西安市人民政府在回復(fù)中稱，經(jīng)鄠邑區(qū)石井街道核查，由于近期持續(xù)高溫，峪道及深水井水位持續(xù)下降，且存在部分群眾使用飲用水澆地等情況，造成水量不足，故出現(xiàn)水壓較低或斷水現(xiàn)象。目前，站馬村采取兩種供水方式：一是以皂峪河地表水為水源供水；二是近期為緩解供水壓力，石井街道已向鄠邑區(qū)水務(wù)局申請(qǐng)管道，由環(huán)山路以北的深水井供水。

回復(fù)中表示，目前，群眾生活用水可以保障。石井街道及站馬村村委會(huì)將加強(qiáng)巡查頻次，倡導(dǎo)節(jié)約用水，杜絕飲用水澆地、長(zhǎng)流水等行為；針對(duì)地勢(shì)較高，水壓不足的住戶，協(xié)調(diào)運(yùn)水車運(yùn)水；針對(duì)老年人等特殊群體，協(xié)調(diào)鄰里協(xié)助運(yùn)水，全力保障群眾日?；居盟枨蟆Ｍ瑫r(shí)，向鄠邑區(qū)水務(wù)局申請(qǐng)新增深水井，目前項(xiàng)目已在審批。

群眾：小區(qū)高層停水已有多天，無法正常生活

官方：已設(shè)置應(yīng)急取水點(diǎn) 改造項(xiàng)目預(yù)計(jì)8月施工

7月3日，西安一群眾在“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上求助，希望能解決自家的用水問題。“我是蓮湖區(qū)藥王洞小區(qū)2號(hào)樓居民，自6月23日至今，我們高樓層沒有水，無法正常生活?！比罕娫诹粞灾姓f。

群眾留言及官方回復(fù)截圖

對(duì)此，西安市人民政府回復(fù)稱，經(jīng)自來水公司現(xiàn)場(chǎng)勘察后，初步判斷該小區(qū)院內(nèi)地下自來水管道漏水，造成水壓變小和高層停水現(xiàn)象，具體漏點(diǎn)需要開挖地面排查。因舊管道漏點(diǎn)定位難度大、整體開挖成本過高，后續(xù)計(jì)劃廢棄原有管道。目前，所屬街道辦已完成藥王洞小區(qū)自來水改造項(xiàng)目的加急申報(bào)流程，預(yù)計(jì)8月份進(jìn)場(chǎng)施工。由政府承擔(dān)自來水主管道絕大部分開支，業(yè)主僅需承擔(dān)入戶后接口費(fèi)用。同時(shí)，改造完成后將移交至自來水公司管理，從根本上解決用水問題。

在回復(fù)中，西安市人民政府表示，為解決小區(qū)居民現(xiàn)階段應(yīng)急用水問題，已在小區(qū)1號(hào)樓西側(cè)墻角、4號(hào)樓設(shè)置應(yīng)急取水點(diǎn)，并在小區(qū)安裝蓄水桶，加設(shè)增壓泵，確保水壓低及停水樓層均有取水點(diǎn)，多措并舉全力保障居民基本用水需求。

下一步，所屬街道辦將積極配合城市管理部門，做好自來水改造項(xiàng)目施工監(jiān)管，督促施工單位嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)，及時(shí)向居民通報(bào)施工進(jìn)度，共同推動(dòng)改造項(xiàng)目順利完成。同時(shí)，持續(xù)做好過渡期應(yīng)急供水保障工作，安排專人巡查應(yīng)急供水點(diǎn)，確保居民基本用水需求。

群眾：家中常年吃水難

回復(fù)：將盡快實(shí)施城鄉(xiāng)供水一體化工程

6月16日，西安市臨潼區(qū)行者街道白廟村東二組的一名群眾，通過“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映了家里的“吃水難”問題，“常年吃水難，沒水吃，自來水公司說要解決問題，但截至目前還是沒有解決。”群眾在留言中說。

群眾留言及官方回復(fù)截圖

西安市人民政府在回復(fù)中稱，經(jīng)核查，臨潼區(qū)行者街道白廟村東二組由臨潼區(qū)第一自來水有限公司負(fù)責(zé)供水，近日因氣溫急劇升高，群眾用水量劇增，白廟村東二組部分群眾家中出現(xiàn)水壓小和斷流現(xiàn)象，群眾用水保障率較低。

回復(fù)中表示，根據(jù)白廟村供水現(xiàn)狀，相關(guān)單位將盡快實(shí)施白廟村城鄉(xiāng)供水一體化工程，該項(xiàng)目將白廟村一組、東二組、西二組納入城市供水覆蓋范圍，解決一組、東二組、西二組群眾用水問題。現(xiàn)正在對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行完善，力爭(zhēng)盡快開工，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，爭(zhēng)取早日驗(yàn)收使用，做好白廟村群眾用水保障。

以上群眾反映的“用水難”問題能否如期、徹底解決，人民網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。

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